Spedizioni e Resi

TERMINI E CONDIZIONI DI SPEDIZIONE (ITALIA)

  • Spese di spedizione: € 10,00 per ordini inferiori a € 150,00
  • Tempi di lavorazione dell’ordine: gli ordini, ricevuto l’accredito, verranno spediti il primo giorno successivo non festivo alla data dell’ordine
  • Avviso di avvenuta spedizione: una mail  comunicherà il codice di rintracciamento
  • Tempi di transito 24/48 ore in media (salvo imprevisti e periodi festivi)
  • Le spedizioni si effettuano dal lunedì al venerdì

IMPORTANTE

Al fine di avere una consegna accurata e sicura indicare l’indirizzo di destinazione con la maggiore precisione possibile, completo di informazioni utili.

Al momento della spedizione verrà comunicato all’indirizzo mail fornito il numero di spedizione utile per la tracciabilità del pacco.

Non siamo responsabili di eventuali ritardi e/o mancate consegne causate da indirizzi incompleti o non adeguatamente forniti in fase di ordine.

TERMINI E CONDIZIONI DI RESO

I resi e i cambi devono essere spediti a:

GIOIELLERIA POLIGNONE
CORSO VITTORIO EMANUELE II, 24
71121  FOGGIA – ITALIA

  • Entro il termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della merce inviare una email all’indirizzo info@polignone.com  per esprimere il diritto di recesso
  • Confezionare la merce accuratamente, se possibile utilizzare la confezione originale in cui si è ricevuto il prodotto , in alternativa utilizzare un’altra scatola di cartone resistente , senza dimenticare di inserire all’interno del pacco la documentazione da noi fornita
  • Entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce , dopo accurato controllo dell’articolo e constatato l’integrità dello stesso, la gioielleria Donato Polignone snc provvederà a rimborsare al cliente l’ intero importo già pagato , escluse le spese di spedizione.

Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale. Il diritto di reso per la sostituzione o il rimborso non è applicabile a prodotti personalizzati, cioè sottoposti a processi di incisione, messa a misura o qualsiasi intervento che modifichi l’oggetto dalla sua condizione originale. Ciò non pregiudicherà, comunque, i vostri diritti in relazione a prodotti personalizzati difettosi o non corrispondenti alla descrizione.